一直以来，颍州区西湖镇妇联以习近平总书记关于志愿服务的重要指示批示精神为根本遵循，把巾帼志愿服务作为妇女参与精神文明建设的重要内容、妇联工作拓展与创新的渠道、新时代妇女思想政治引领的重要载体，初步构建“党群齐参与、多层次共建、全方位发动”的服务模式，把群众的关切点作为着力点，群众的需求在哪里，志愿服务就开展到哪里。

       一、建章立制组织先行，志愿服务统筹推进。

      始终坚持“党建带妇建”、“妇建服务党建”，积极构建党建长效机制，架起“连心桥”。依托党群服务中心、新时代文明实践站（所）等阵地，打造“妇女儿童之家”“巾帼调解室”等多种妇联组织形态，实现阵地增容扩能。协调整合社会资源，在“99公益日”发动辖区爱心人士及企业参与爱心捐赠，近三年，西湖镇妇联累计募捐近5万元，先后资助困难家庭、困境儿童128户。充分利用“妇女儿童之家”“巾帼调解室”等妇联阵地，按照不同专业领域、不同服务项目、不同服务群体，打造理论宣讲、法治宣传、创业就业等12支“颍姐志愿者服务队”。今年以来围绕“三八妇女节”、“端午节”等节日节点，开展普法、义诊、义剪、爱心辅导等各类主题活动50余场次，受众2600余人次。树立了迎水村“红色娘子军”、白行社区“善之源”公益组织、大田居“爱心义剪”等一批巾帼志愿服务优秀典型，在基层工作中，巾帼志愿服务的社会影响力不断扩大，吸引了更多女性和家庭加入“颍姐志愿者服务队”，截止目前西湖镇“颍姐志愿者服务队”已发展至180余人。

       二、宣传引领推陈出新，志愿服务蔚然成风。

      按照“党建+思想领航”“党建+贴心服务”“党建+志愿活动”思路，围绕“百千万”巾帼大宣讲活动，以文艺讲思想、故事讲政策、典型讲事迹，把宣传习近平总书记重要讲话精神、党的二十大精神与巾帼志愿服务有机融合，开展有生气、接地气、聚人气的宣讲，让党的创新理论切实走进妇女群众身边，把娘家人的温暖送到妇女群众心坎上，积极创新探索大许村“板凳会”、路庄村“议事厅”等宣讲方式，吸纳不同行业领域的妇女群众参与宣讲，打通引领、联系、服务群众的“最后一米”，实现妇女群众在哪里，“宣讲+服务”就延伸到哪里。党的二十大召开以来，以学习宣传贯彻党的二十大精神为主线，开展各类宣讲40余场次，受益群众1600余人次。

三、积极践行“四事四权”，延伸触角同频共振。

“四事四权”工作开展以来，结合网格化治理实践，将镇村妇联干部、执委、巾帼志愿者等纳入基层治理体系，建立12支“巾帼调解队”，组织近50名妇联执委积极加入网格员队伍，负责所辖网格的管理、志愿服务、美丽庭院创建等工作，构建起全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的长效工作机制。各村妇联干部、执委、颍姐志愿者等落实常态化“入户走访”工作机制，实行“一月一排查”、“一月一报告”，对排查出的33名重点人群、26户重点家庭制定工作台账，责任细化、包保到人；对困难家庭、困境儿童，招募爱心妈妈15人、爱心妈妈团队8个，定期走访慰问，对照政策开展帮扶；对存在矛盾纠纷的家庭，组织网格员、巾帼调解队，反复上门了解情况，分析原因，找清根源及时化解，防止家庭矛盾纠纷进一步激化。12支巾帼调解队伍自组建以来，化解各类矛盾纠纷30余起，协助化解信访积案4起，受到镇党委政府的高度评价。阜阳市颍州区西湖镇妇联充分发挥了巾帼志愿服务在加强妇女思想政治引领、培育和践行社会主义核心价值观、参与基层社会治理中的独特作用，打通妇女思想政治引领、关心关爱群众“最后一公里”，推动妇联工作与志愿服务有效融合，以最美巾帼红，架起最暖连心桥。（作者：贾曼丽）